深度解析工業（yè）4.0

在以互聯網為（wéi）代表的信息通信技術的迅速發展下，誕生了新的製造模式——工業4.0。工業4.0是企業以信息化（huà）驅動，利用信息技術實現靈活應對市場需求的戰略方（fāng）針，實施工業4.0，實際上就（jiù）是要消除工業控製與傳統信息管理技術之（zhī）間（jiān）的距離，建設智能工廠並進行標準化（huà）、自動（dòng）化的智能（néng）生產。有不少企（qǐ）業已經開始了工業4.0實踐，海爾、伊利、東軟醫療、三一重工、雷柏（bǎi）科技等企業都（dōu）已經開始（shǐ）探（tàn）索實施（shī）工業4.0。新（xīn）的生（shēng）產模式不但給企業生產過程帶來相（xiàng）關的技術難題，還會（huì）對傳統的企業管理造成一定的衝擊，也會帶來新的管理變革與創新。本文主要從生產、物流和供應鏈、營（yíng）銷、人力資源管理和組織、戰略、企業創新（xīn）等（děng）方麵進行工業4.0對企業影響的分析闡述。

一、工（gōng）業4.0重（chóng）構（gòu）了傳統的生產管理（lǐ）

工業4.0本身就是（shì）圍繞生產進行的改造，因此會重構企業（yè）的生產管理模式。

第一，工業4.0的應用，使企業生產的直接管理物件（jiàn）由人變為機器。工業4.0就（jiù）是企業引入（rù）自動化生產線、機器人、先進的生產控（kòng）製係統等實現（xiàn）企業生產（chǎn）的（de）自動化。通過引入這（zhè）些設備，企業的生產模式由傳統的人控製（zhì）機器轉變為機器接受指令後（hòu）自（zì）主分配各項（xiàng）任務至各個工段，各工段通過無線射頻、二維碼等技（jì）術實現相關產品的識別並加工。而檢測設（shè）備的信息化（huà）集成，也使工（gōng）廠（chǎng）實（shí）現產品的即時（shí）檢測，並即時輸出到顯示裝置，員工可以直接看（kàn）到產品合格與否的結果。而生產管（guǎn）理者需要做的，僅僅是對生產線係統的維護以及偶爾的重（chóng）新設計。

第二（èr），工業4.0的應用，使企業生產模塊化。隨著顧客需求個性化在工業品領域的深入，工業企業不得不考慮（lǜ）顧客（kè）差異（yì）化的需求，而工（gōng）業（yè）4.0的技術使（shǐ）企業具（jù）備了滿足這樣需求的能力。工業4.0企業（yè）可以通（tōng）過把產（chǎn）品變為模（mó）塊化（huà）產品，在生產過程形成不同的模塊單元，采用模塊化的生產模式實現產品的“拚接（jiē）”。無論顧客是怎（zěn）樣（yàng）的個性需求，隻需在生產模塊中改變模塊的性能就能實現個性化（huà）的產品。

第（dì）三，工業4.0的應用，會帶來“雲（yún）式”的虛（xū）擬生產企業。在工業4.0技（jì）術大幅度（dù）發展（zhǎn）的趨勢下（xià），生產商最終（zhōng）可以借助（zhù）網絡利（lì）用分散（sàn）在各（gè）地（dì）的社會閑置設備（bèi）進行生產（chǎn），無需關心設備所（suǒ）在地，隻要關心設備可用與否。生（shēng）產可以向無需關心商家所在地的“淘寶式”以及信息傳（chuán）遞無需實地操作的“雲式”的方向（xiàng）發展。

二、工業4.0帶來（lái）了一體化的供（gòng）應鏈，智能化的物流係統

工業4.0在物流（liú）與供應鏈方麵的核心是通過傳統互聯網、物聯網（wǎng）使供應鏈上的企業合作更加（jiā）深入（rù），使企業物流更加智能。

首先，工業4.0使供應鏈更加一體化。在工業4.0的大背景下，消費者（zhě）通過終端設備下單，網絡（luò）會自動將個性化訂單發（fā）送給智能工廠（chǎng），智能（néng）工廠會把處理（lǐ）後的信息共享給模塊商以及（jí）物流商讓其進行準備，在生產完成後直接配送（sòng）給消（xiāo）費（fèi）者。而這種對數（shù）據化、模塊化以及高速響應的（de）要求使（shǐ）供應鏈的上下遊都要有高效的數（shù）據對接（jiē），這些企業也需要更加緊密的聯（lián）係。

其次，工業4.0使生產物流全過程智（zhì）能化與可視化。通過高（gāo）效數據傳（chuán）送、無線射頻、GPS、條形碼等（děng）信息識別係統對生產過程的信息化集（jí）成，實現了智能化。例如，通過工件上的電子標簽，工件可與機（jī）器人、機床等加工設備進行通信，完成既定的加工任務（wù），並可智能檢測產品品質。而這些（xiē）流程都可通過信（xìn）息的即時傳（chuán）輸使使用者（zhě）能（néng）在APP上即時查看。

最後，深入應用相關（guān）技術也會造就智能化的倉儲物流以及零庫存。以電（diàn）子標簽與信息係統的結合做基礎，能大大改變傳統倉儲以及供應，能夠（gòu）實現出料入料的智（zhì）能化。倉（cāng）庫通過電子標簽以及GPS等（děng）先進技術以及自動化（huà）設備可實現（xiàn）分（fèn）揀的自動化，以及物流（liú）動（dòng）態的（de）即時推送。若信息化帶動的及時響應和快速生產進一（yī）步加深，企業可以直接從生產線發貨而無需成品倉庫的（de）存（cún）在。

三、工業4.0使行（háng）銷個性化、社交化、體驗化

工（gōng）業4.0為企業帶來了新的（de）能力，使企業生產環節大幅度進化。但要明確（què）的是，工業（yè）4.0重構的不隻是生產，還有產品營銷的方方麵麵。

第一，工業4.0使企業有能力快速響應消費者個性化需求。首先，由於信息化連接了消費者與各式各（gè）樣產品的生產商，加大了消費者的選擇區（qū）間，因此，企業要想在競爭中獲得（dé）成（chéng）功，就必須具（jù）備及時快速的顧客（kè）響應能（néng）力。例如海爾的（de）產品定製，消費者下單後信息能夠直接傳送到（dào）產（chǎn）線以及（jí）模塊商處，在顧客下單的同時，所有與（yǔ）之相（xiàng）關的部門就能迅速（sù）做出（chū）反應。其次，由於工業4.0技術的應用，使（shǐ）企業可以進（jìn）行模塊化生產。而模（mó）塊（kuài）化的施行，可以增加企業（yè）的柔性，使企業（yè）能夠快速響應不同消費者的不同需求。最後，由於信（xìn）息化連接了企業與有想法的消費者，模（mó）塊化使企業具備了快速生產差異訂單的（de）能力，企業有了讓消費者以設計（jì）者的身份加入到供應鏈中的（de）能力，在此（cǐ）條件下，企業可以通過眾包，讓“生產消費者”幫助企業產生創意（yì）與方案，為消費者提供更具吸引力的產品。

第二，工業4.0使（shǐ）SNS營銷更（gèng）有效果。由於工業4.0使（shǐ）企業（yè）具備了更強的（de）技術（shù）能力，更優秀（xiù）的生（shēng）產組織能力以及通過模塊化實現的（de）更（gèng）優秀的顧客需求解決能力。企業的SNS社區，以（yǐ）及新媒體帳號都可以成為企（qǐ）業更有力的宣傳與促銷途徑。企業可通過SNS社區進行生（shēng）產管理能（néng）力的宣傳，也可以進（jìn）行完美解決顧客需求的宣傳，也可通過社區的推薦、討論以及跟企（qǐ）業的價值共（gòng）創，使企業的（de）良（liáng）好形象以幾何級數般傳播出去。除此之外，企業也可通過新媒體對企業會員進（jìn）行有效地管理。通過使用者的（de）大數據，對不同會員推送不同的行銷方案，使企業（yè）的營銷有針對性地進行（háng）。

第三，工業4.0也給用戶帶來了新的虛擬體驗。隨著虛擬模擬以及虛擬現（xiàn）實技（jì）術的應用，用（yòng）戶可以直接在網上（shàng）通過模塊化的組合來“觀察”自己所想要的（de）產品，或通過虛擬現實技術進（jìn）行（háng）全方位的體驗。這些新的體驗方式也（yě）都是工業4.0帶來的新變化。

第四，長期來看，工業4.0的應（yīng）用能夠適當降低產（chǎn）品（pǐn）的價格，增強產（chǎn）品的競爭（zhēng）力。工業4.0下，企業引入新的設備，短期來看會增加企業的成本，但長期來看，機（jī）器人和自動化生產線的應用會減少人力成本，而模塊化的使用也可以降低生產線生產成（chéng）本，這（zhè）些都（dōu）為降低產品價（jià）格提供了基礎。